適合對象：

適合13～20歲，不限性別。

課程介紹(含教學目標/課程特色)：

每年國慶典禮上最受矚目的，就屬穿梭在賓客中身著紅旗袍的國慶禮賓接待人員，銘傳大學親善服務隊三十一年來從未缺席國家大事。從國慶大典到各式重大頒獎典禮，政府機關都會來函邀請銘傳大學派學生支援活動。由於銘傳大學的禮賓接待隊員名揚海內外，學校慶典、國際會議及校內外重大活動甚至政府各大型典禮活動皆競相邀請銘傳隊員前往接待重要貴賓以及典禮的相關服務活動；因此隊員歷屆選拔條件都以女生端莊看眼、富貴看眉，一個個仔細端量，身高為一六○公分以上，一七○公分以下，男生須身形挺拔、相貌端正，身高更是一七五公分以上，一八五公分以下，但外貌不是必要條件，最重要的是具有親和力與服務的熱誠，經過這些嚴格篩選後，組成最美麗帥氣的團隊。隊員們除了具備端莊俊秀的外型、親和力及服務熱忱的條件外，更需具備專業的社會人涵養及應對知識，從基本的服裝儀容、髮妝打理、口條應對、國際商務禮儀甚至是禮賓危機處理能力都須接受有計畫性的培訓，不僅僅是提升禮賓接待時的專業度，提昇優質服務水準。
銘傳大學以客製化的教育課程，循序漸進地將以上專業禮賓接待及國際禮儀的核心概念及實際演練導入專案課程中，兼顧服務的「優雅、細膩、確實、專業」，不但準確解決賓客需求，同時也使其倍感尊榮，提供專業且優質的服務；除了提供優質禮賓服務外，我們更希望能藉由從裡而外的教育訓練模式內化禮賓人員的中心理念，達到每一位參與教育訓練的學員都能達到比擬具有空服員的專業服務技巧的目標，因此在世界大學運動會中也以專業的國際化禮賓接待讓各國選手對台灣留下深刻印象！由於這些團員在大學時代便接受嚴格優良的軟實力訓練，例如儀態、髮妝、口條、各式禮儀等，出社會後擁有的軟實力相對也較其他畢業生有競爭力，因此從銘傳大學親善服務隊畢業的學長學姊多能在各界覓得高薪優異的工作，在各領域的能力都頗受好評！
我們希望藉由兩天的營隊，從生活應對進退、優雅接待禮儀的教授，讓學員體驗銘傳親善服務隊學員的大學生活，讓學員能提早具備打理合宜妝容的及服裝打理，以期在未來面試時相關基本能力與技巧也能迎刃而解．
課程目標: 

• 提升親善服務隊員禮賓接待應對能力
• 強化對賓客貼心服務技巧
• 禮賓彩妝髮型的獨立自理能力。
• 訓練面對危機或意外事件時應有的判斷及正確處理方法
• 團隊默契養成
• 培養學員敏銳觀察能力
• 使每位學員將服務文化的概念內化，成為禮賓接待人員教育訓練典範。
• 成為優質專業的銘傳親善服務隊員

課程內容：

• 何謂社會人
• 何謂優質服務、一期一會的印象
• 第一印象的重要性
• 建立優雅舉手投足的第一印象
• 接待貴賓的五大原則
• 美姿美儀
• 打造專業禮賓接待人員的專屬髮妝
• 專業接待禮儀
• 團隊默契養成。

​課程費用：

原價：7200
優惠價：4500
早鳥優惠 （9/10前）：3600

------以下優惠需臨櫃繳費（請在報名結帳系統選擇『ATM繳費』）----------
團報（兩人成團）：3100
銘傳教職員：3100（需出示員工證，優惠價僅限本人或直系親屬使用）。

（第二梯次 1/23-1/24 報名網址： http://mymcu.mcu.edu.tw/product/O022101131）

課程安排 : 

【以上師資、課程內容、時間及場地等，本單位保留變更之權利。】